'สิงคโปร์' ใช้เทคโนโลยีพัฒนาคน

by Wipa 25 กรกฎาคม 2556 เวลา 11:45 น.
รายงานพิเศษชุด "สิงคโปร์" ต้นแบบสังคมนักอ่าน ตอน 2
 
การใช้เทคโนโลยีเข้ามาพัฒนางานให้บริการห้องสมุดของสิงคโปร์ เพื่อความสะดวกสบายให้ผู้ใช้งาน ทำให้ชาวสิงคโปร์  เข้าถึงหนังสือได้ง่ายขึ้น และมีนิสัยรักการอ่าน โดยคณะกรรมการห้องสมุดแห่งชาติ ของสิงคโปร์ ตั้งเป้าให้ปี 2563   จะเปลี่ยนสื่อทุกอย่างในประเทศ ให้เป็นดิจิตอลทั้งหมด 
 
เครื่อง Library E– kiosk  เป็นเครื่องยืม - คืน และจ่ายค่าปรับหนังสือ ที่ติดตั้งตามห้องสมุดทั้ง 25 แห่งทั่วสิงคโปร์ เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้งานผ่านระบบได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านบัตรประจำตัวห้องสมุด หรือบัตรประชาชน เพื่อจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต และการค้นข้อมูลผ่านเว็บไซต์ เกี่ยวกับสื่อการเรียนรู้ กิจกรรม บริการ และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ 
 
ห้องสมุดแห่งนี้ เปิดให้ประชาชนเข้าใช้บริการ หนังสือ เอกสาร สิ่งพิมพ์ วีดีโอ ไมโครฟิล์ม และสื่ออื่นๆ โดยนำเทคโนโลยีและระบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้  มีการเชื่อมโยงเครือข่ายต่างๆ กับห้องสมุดชุมชน ห้องสมุดของสถานศึกษา ห้องสมุดเยาวชน เพื่อความสะดวกกับผู้ใช้งาน
 
นอกจากนี้ ห้องสมุดยังมีวิธีติดต่อกับผู้ใช้บริการผ่านทางโทรศัพท์  อีเมลและสื่อโซเชียลต่างๆ  รวมถึงการทำแฟนเพจในเฟสบุ๊ค เพื่อจูงใจให้คนกดไลท์ เพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วมในการใช้ห้องสมุดหรือการประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่างๆ
 
คณะกรรมการห้องสมุดแห่งชาติ หรือ NLB ตั้งเป้าให้ปี 2563 สื่อทุกอย่างจะเปลี่ยนเป็นดิจิตอลทั้งหมด เพื่อให้ประชาชนทุกคนสามารถเข้าถึงสื่อได้ทุกที่ โดยเล็งเห็นความสำคัญของนวัตกรรมทางเทคโนโลยีมาอย่างต่อเนื่อง และด้วยความร่วมมือกับเครือข่ายพันธมิตร จึงนำนวัตกรรมทางเทคโนโลยีมาใช้ในการพัฒนาห้องสมุดของสิงคโปร์ให้เป็น ห้องสมุดระดับโลกสำหรับชาวสิงคโปร์ 
 
กรรมการบริหาร สำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ หนึ่งในผู้ไปดูงานของสิงคโปร์ บอกว่า ขณะนี้ ทีเค ปาร์ค กำลังจัดทำระบบห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์หรืออีไลบรารีขึ้น เพื่อความสะดวกกับผู้ใช้บริการยืมคืนหนังสือ รวมทั้งกำลังเริ่มต้นทำหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ หรือ อีบุ๊ค ซึ่งขณะนี้มี 2,000 เล่มแล้ว โดยถือว่าเป็นการเริ่มต้นที่ดี สำหรับประเทศไทย ที่จะนำเทคโนโลยีเข้ามาผสมผสานกับการใช้ห้องสมุด
 
สิงคโปร์ที่กำลังก้าวเข้าสู่ยุคดิจิตอลนั้น  ทำให้มีสถิติผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เพิ่มขึ้นจาก 5.75 ล้านครั้ง ในปี 2551 เพิ่มเป็น 8.62 ล้านครั้งในปี 2554   และมีจำนวนการเข้าถึงข้อมูลและบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ เพิ่มขึ้นจาก 26.7 ล้านล้านครั้งในปี 2551 เป็น 50.5 ล้านครั้งในปี 2554 สอดคล้องกับจำนวนหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ หรือ อีบุ๊ค ที่เพิ่มจาก 0.77 ล้าน ในปี 2551 เป็น 2.31 ล้าน ในปี 2554 
 
นี่เป็นตัวอย่างการใช้เทคโนโลยี ส่งเสริมการอ่านของห้องสมุดสิงคโปร์  เพราะไม่ว่าจะอ่านจากหนังสือที่เป็นการอ่าน หรือหนังสืออิเล็คทรอนิกส์ สิ่งที่ประชาชนของชาติจะได้รับคือความรู้ที่บรรจุอยู่ในสื่อประเภทนั้นๆ 
EMBED CODE :
Wednesday, Jul 23 2014