สนามบินเชียงใหม่ติด อันดับ 4 ของโลก

by jatuporn 24 กุมภาพันธ์ 2555 เวลา 09:41 น.
สนามบินเชียงใหม่ติด อันดับ 4 ของโลก

ทอท.เผย ท่าอากาศยานเชียงใหม่ ได้อันดับ 4 ท่าอากาศยานที่มีคุณภาพที่สุดในโลก จาก 34 แห่ง

 

ว่าที่เรืออากาศโท อนิรุทธิ์ ถนอมกุลบุตร กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน ) หรือ AOT ซึ่งเป็นหน่วยงานบริหาร ท่าอากาศยานเชียงใหม่ (ทชม.) เปิดเผยว่า ตั้งแต่ปี 2552 AOT ได้ส่ง ทชม.เข้าร่วมโครงการจัดอันดับท่าอากาศยานที่มีคุณภาพการให้บริการดีที่สุดของโลก(AirportService Quality Program :ASQ) จัดโดย Airports Council International (ACI)

 

โดย  ทชม. เข้าร่วมโครงการดังกล่าวในกลุ่มท่าอากาศยานที่มีผู้โดยสารไม่เกิน 5 ล้านคนต่อปี และ AOT ได้ตั้งเป้าหมายให้ ทชม.ติดอันดับ 12 ในปี 2554 และติดอันดับ 1 ใน 5 ภายในปี 2557 นั้น เมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2555 ACI ได้ประกาศผลการจัดอันดับท่าอากาศยานประจำปี 2554 อย่างเป็นทางการ ซึ่ง ทชม.ได้รับอันดับที่ 4 จากท่าอากาศยานที่เข้าร่วมทั้งหมด 34 แห่ง ที่มีผู้โดยสารไม่เกิน 5 ล้านคนต่อปี

 

การที่ AOT ได้พิจารณาส่ง ทชม. เข้าประกวดในเวทีโลกดังกล่าว เนื่องจาก ทชม. มีความพร้อมทั้งด้าน อาคารสถานที่ สิ่งอำนวยความสะดวก การบริการ ความปลอดภัยและบุคลากร ซึ่งการเข้าร่วมโครงการ ASQ นั้นทาง ACIผู้จัดได้มีการให้ผู้โดยสาร และผู้ที่เกี่ยวข้องในท่าอากาศยานทั้งชาวต่างชาติและคนไทยตอบแบบสอบถามความพึงพอใจในด้านต่างๆ ซึ่งมีตัวชี้วัด 33 ตัวชี้วัด เช่น ความสะอาด บรรยากาศของท่าอากาศยาน ความสุภาพของพนักงานและความปลอดภัย เป็นต้น

 

“จากการที่ ทชม. ได้รับการจัดอันดับที่ 4 ของโลกในปี 2554 จึงแสดงให้เห็นว่า ทชม. มีการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ มีการบริการที่ประทับใจต่อผู้ที่มาใช้บริการ” ว่าที่เรืออากาศโท อนิรุทธิ์ กล่าว

 

อย่างไรก็ตาม AOT ยังคงมุ่งมั่นในการพัฒนาการให้บริการของ ทชม. อย่างต่อเนื่อง และเพื่อให้ผู้มาใช้บริการได้รับความพึงพอใจสูงสุดสมกับสโลแกน “ปลอดภัยคือมาตรฐาน บริการคือหัวใจ” รวมทั้งตั้งเป้าหมายให้ ทชม. ติดอันดับที่สูงขึ้นต่อไป ซึ่งจะเป็นความภาคภูมิใจของคนไทยทั้งประเทศ

 

Source :News Center/kaohoon/ flickr.com(Image)

EMBED CODE :
Friday, Aug 29 2014