ขสมก.เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์ 184 เป็น 1348

by Passavee Thitiphonwattanakul 29 สิงหาคม 2555 เวลา 09:28 น.
ขสมก. เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์ที่ให้บริการรับเรื่องร้องเรียนและสอบถามเส้นทางรถเมล์จาก 184 เป็น 1348 ตั้งแต่วันนี้ 
 
 
นายโอภาส เพชรมุณี ผู้อำนวยการ ขสมก. เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันนี้ (29 ส.ค.) ขสมก.เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์จาก 184 เป็น 1348 หมายเลข 184 ซึ่ง ขสมก.ให้บริการรับเรื่อง ร้องเรียนและสอบถามเส้นทางรถเมล์ 
 
 
มีทั้งหมด 50 คู่สาย โดยเมื่อปี 2551 กสทช.ได้ประกาศใช้หมายเลขโทรคมนาคมพิเศษ 3 หลัก เพื่อการแจ้งข่าวอาชญากรรมเหตุด่วนเหตุร้ายเท่านั้น โดยมีอัตราค่าธรรมเนียมเดือนละ 107,000 บาท ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 
 
 
ส่วนการให้บริการสอบถามข้อมูลของหน่วยงานต่างๆ ให้ใช้หมายเลข 4 หลัก มีอัตราค่าธรรมเนียมเดือนละ 10,000 บาท จึงต้องเปลี่ยนหมายเลข 184 เป็น 1348 เพื่อให้สอดคล้องกับประกาศของ กสทช. 
 
 
ทั้งนี้ ได้มีการประชาสัมพันธ์บอกกับประชาชนทั้งผู้ที่โทร. เข้ามาใช้บริการ 184 ใน ปัจจุบัน รวมถึงจะลงพื้นที่ประชาสัมพันธ์ตามป้ายรถเมล์ในวันที่ 29 สิงหาคมนี้ด้วย 
 
 
ปัจจุบันหมายเลข 184 มีประชาชนโทร.มาใช้บริการเฉลี่ยวันละ 3,400 สาย สูงสุดมีมากถึงวันละ 4,000 สาย คิดเป็นเดือนละ 100,000 สาย 
 
 
ส่วนใหญ่เป็นการร้องเรียนการให้บริการ โดยใช้ในการสอบถามเส้นทางประมาณ ร้อยละ 0.5 เรื่องที่ประชาชนโทร.เข้ามาร้องเรียนมากที่สุด คือ รถร่วมพนักงานขับรถประมาทหวาดเสียว และพนักงานเก็บค่าโดยสารมีมารยาทไม่ดีในการให้บริการ ส่วนของ ขสมก. ที่มีร้องเรียนมาก คือ ไม่จอดป้าย และรถขาดระยะนาน
EMBED CODE :

RELATED CONTENT

ประมวลภาพ : 'ยิ่งลักษณ์' ร่วมพิธีสวดอภิธรรมและกราบสรีระสังขารหลวงพ่อคูณ
ประมวลภาพ : 'ยิ่งลักษณ์' ร่วมพิธีสวดอภิธรรมและกราบสรีระสังขารหลวงพ่อคูณ
ประมวลภาพ : น.ส.ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร อดีตนายกฯ ร่วมพิธีสวดอภิธรรมและกราบสรีระสังขารหลวงพ่อคูณ…
'ยิ่งลักษณ์' ขอบคุณชาวขอนแก่น กาฬสินธุ์ มหาสารคามต้อนรับอบอุ่น
'ยิ่งลักษณ์' ขอบคุณชาวขอนแก่น กาฬสินธุ์ มหาสารคามต้อนรับอบอุ่น
อดีตนายกฯ ยิ่งลักษณ์ ขอบคุณชาวจังหวัดขอนแก่น กาฬสินธุ์และมหาสารคามที่ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นเหมือนเดิม…
รอง ผบ.ตร.ลง จ.ตรัง ตรวจสอบลอบขนโรฮิงญา
รอง ผบ.ตร.ลง จ.ตรัง ตรวจสอบลอบขนโรฮิงญา
รองผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ลงพื้นที่อำเภอกันตัง จังหวัดตรัง ซึ่งมีพรมแดนติดกับจังหวัดสตูล…
มข.เตรียมเคลื่อนสรีระสังขาร 'หลวงพ่อคูณ' ไปคณะแพทย์
มข.เตรียมเคลื่อนสรีระสังขาร 'หลวงพ่อคูณ' ไปคณะแพทย์
มข.เตรียมเคลื่อนย้ายสรีระสังขาร 'หลวงพ่อคูณ' ไปยังคณะแพทย์ พร้อมสั่งดอกบัวกว่า…
ดุสิตโพลชี้ 1 ปี คสช. ห่วงสินค้าแพง-ค่าครองชีพสูง
ดุสิตโพลชี้ 1 ปี คสช. ห่วงสินค้าแพง-ค่าครองชีพสูง
ดุสิตโพล เผยผลสำรวจ 1 ปี คสช. ปชช.พอใจ ทำบ้านเมืองสงบ เด็ดขาด ปราบโกง แต่ยังห่วงเรื่องเศรษฐกิจ…
ภาคเหนือ-กลาง-ตอ.และภาคใต้ฝั่งตะวันตกมีฝนกระจาย
ภาคเหนือ-กลาง-ตอ.และภาคใต้ฝั่งตะวันตกมีฝนกระจาย
ภาคเหนือ ภาคกลาง ภาคตะวันออกและภาคใต้ฝั่งตะวันตก มีฝนกระจายถึงเกือบทั่วไป…
ประมวลภาพ : ประชาชนทยอยกราบสรีระสังขารหลวงพ่อคูณคืนสุดท้าย
ประมวลภาพ : ประชาชนทยอยกราบสรีระสังขารหลวงพ่อคูณคืนสุดท้าย
ประมวลภาพพิธีสวดพระอภิธรรมบำเพ็ญกุศลสรีระสังขาร 'หลวงพ่อคูณ' คืนสุดท้าย…
นวัตกรรมอาหารในภาวะภัยพิบัติ
นวัตกรรมอาหารในภาวะภัยพิบัติ
ในภาวะภัยพิบัติ การหุ้งหาอาหาร ถือเป็นเรื่องยุ่งยาก ดังนั้น อาหารกระป๋องพร้อมทาน…

VOICE TV TWEETS

NEWS PROGRAMMES

VOICE NEWS 18:30

video
มุทิตาจิต 'นิธิ เอียวศรีวงศ์'
ศิษย์และนักวิชาการจำนวนมาก จัดงานแสดงมุทิตาจิตศาสตราจารย์นิธิ เอียวศรีวงศ์ พร้อมถกปัญหาสังคมและการเมืองไทย

VARIETY PROGRAMMES

MY SME

video
MY SME : ธุรกิจดินเผาเถาวัลย์
MY SME สัปดานี้ ใยไหมจะพาคุณผู้ชมไปชมธุรกิจดินเผาเถาวัลย์ ที่ผลิตชิ้นงานจากเถาวัลย์เป็นรายแรกของประเทศไทย และได้พัฒนาชิ้นงานมาเรื่อยๆจนถึงปัจจุบันได้มีการส่งออกขายในต่างประเทศจนเป็นธุรกิจที่น่าสนใจ

BUSINESS

video
เจาะเทรนด์คนไทย รสนิยมไฮโซแต่ Low income
ผลสำรวจเทรนด์คนไทย พบนิยมความหรูหรา เข้าห้างสรรพสินค้าและร้านอาหารดัง แต่ไม่ลงมือทำ และมีชีวิตโสดมากขึ้น
TOP
NOW :