ขสมก.เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์ 184 เป็น 1348

by Passavee Thitiphonwattanakul 29 สิงหาคม 2555 เวลา 09:28 น.
ขสมก. เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์ที่ให้บริการรับเรื่องร้องเรียนและสอบถามเส้นทางรถเมล์จาก 184 เป็น 1348 ตั้งแต่วันนี้ 
 
 
นายโอภาส เพชรมุณี ผู้อำนวยการ ขสมก. เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันนี้ (29 ส.ค.) ขสมก.เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์จาก 184 เป็น 1348 หมายเลข 184 ซึ่ง ขสมก.ให้บริการรับเรื่อง ร้องเรียนและสอบถามเส้นทางรถเมล์ 
 
 
มีทั้งหมด 50 คู่สาย โดยเมื่อปี 2551 กสทช.ได้ประกาศใช้หมายเลขโทรคมนาคมพิเศษ 3 หลัก เพื่อการแจ้งข่าวอาชญากรรมเหตุด่วนเหตุร้ายเท่านั้น โดยมีอัตราค่าธรรมเนียมเดือนละ 107,000 บาท ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 
 
 
ส่วนการให้บริการสอบถามข้อมูลของหน่วยงานต่างๆ ให้ใช้หมายเลข 4 หลัก มีอัตราค่าธรรมเนียมเดือนละ 10,000 บาท จึงต้องเปลี่ยนหมายเลข 184 เป็น 1348 เพื่อให้สอดคล้องกับประกาศของ กสทช. 
 
 
ทั้งนี้ ได้มีการประชาสัมพันธ์บอกกับประชาชนทั้งผู้ที่โทร. เข้ามาใช้บริการ 184 ใน ปัจจุบัน รวมถึงจะลงพื้นที่ประชาสัมพันธ์ตามป้ายรถเมล์ในวันที่ 29 สิงหาคมนี้ด้วย 
 
 
ปัจจุบันหมายเลข 184 มีประชาชนโทร.มาใช้บริการเฉลี่ยวันละ 3,400 สาย สูงสุดมีมากถึงวันละ 4,000 สาย คิดเป็นเดือนละ 100,000 สาย 
 
 
ส่วนใหญ่เป็นการร้องเรียนการให้บริการ โดยใช้ในการสอบถามเส้นทางประมาณ ร้อยละ 0.5 เรื่องที่ประชาชนโทร.เข้ามาร้องเรียนมากที่สุด คือ รถร่วมพนักงานขับรถประมาทหวาดเสียว และพนักงานเก็บค่าโดยสารมีมารยาทไม่ดีในการให้บริการ ส่วนของ ขสมก. ที่มีร้องเรียนมาก คือ ไม่จอดป้าย และรถขาดระยะนาน
EMBED CODE :

RELATED CONTENT

ข้าวแกง-อาหารตามสั่งแพงกว่าปกติ
ข้าวแกง-อาหารตามสั่งแพงกว่าปกติ
ข้าวแกงและอาหารตามสั่ง ที่เราประทานกันอยู่ทุกวันนี้ เป็นอาหารที่มีราคาแพงที่สุดลำดับแรกๆจากการสำรวจความคิดเห็นของประชาชน…
Amal Clooney ว่าความในศาลท่ามกลางความฮือฮา
Amal Clooney ว่าความในศาลท่ามกลางความฮือฮา
Perspective ประจำวันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2558 - Amal Clooney ว่าความในศาลท่ามกลางความฮือฮา - ชาวอาร์เมเนียถูกฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ในปี…
'สรรเสริญ' ชี้ยังไม่ใช้มาตรา 44 แทนอัยการศึก
'สรรเสริญ' ชี้ยังไม่ใช้มาตรา 44 แทนอัยการศึก
รองโฆษกรัฐบาล ออกมาสยบกระแสข่าวรัฐบาลและ คสช. เตรียมอาศัยอำนาจตามรัฐธรรมนูญชั่วคราว…
'วรชัย' เข้ารายงานตัว คสช. วันนี้
'วรชัย' เข้ารายงานตัว คสช. วันนี้
นายวรชัย เหมะ เตรียมเข้ารายงานตัวกองทัพภาคที่ 1 ในวันนี้ มั่นใจไม่ได้พูดยุยงปลุกระดมให้ใครต่อต้าน…
แอลพีจีแพงขึ้น 1 บาท
แอลพีจีแพงขึ้น 1 บาท
อดีตส.ส.กทม. ร้องศาลปกครองกลางให้ไต่สวนฉุกเฉิน จากผลกระทบที่ กบง. มีมติขึ้นราคาแอลพีจีมีผลตั้งแต่วันนี้…
ภาคขนส่งโวยขอขึ้นราคาตามเอ็นจีวีแพง
ภาคขนส่งโวยขอขึ้นราคาตามเอ็นจีวีแพง
ผู้ประกอบการภาคการขนส่ง แบกรับภาระต้นทุนที่สูงขึ้นจากการปรับราคาเอ็นจีวีของ…
คลิปอุทาหรณ์ จยย.ย้อนศรชนเก๋ง ดับคาอุโมงค์เชียงใหม่
คลิปอุทาหรณ์ จยย.ย้อนศรชนเก๋ง ดับคาอุโมงค์เชียงใหม่
คลิปอุทาหรณ์ รถจักรยานยนต์ขี่ย้อนศรชนเก๋ง ดับคาอุโมงค์หน้าศาลากลางจังหวัดเชียงใหม่…
ดีเดย์ใช้รีโมทคุมสัญญาณไฟแก้รถติด
ดีเดย์ใช้รีโมทคุมสัญญาณไฟแก้รถติด
ตำรวจจราจร เตรียมใช้รีโมทคอนโทรลควบคุมสัญญาณไฟจราจรแก้ปัญหารถติด นำร่องถนนวิภาวดีรังสิตในช่วงเย็นวันนี้…

NEWS PROGRAMMES

VOICE NEWS

video
'สรรเสริญ' ชี้ยังไม่ใช้มาตร44แทนอัยการศึก
รองโฆษกรัฐบาล ออกมาสยบกระแสข่าวรัฐบาลและ คสช. เตรียมอาศัยอำนาจตามรัฐธรรมนูญชั่วคราว มาตรา 44 ออกกฎเหล็ก ควบคุมความเรียบร้อยของบ้านเมืองแทนกฎอัยการศึก

INTELLIGENCE

video
MOOCs ตลาดวิชาไซเบอร์
Google plus

GLOBAL VILLAGE

video
TOILET STORY
Google plus

VARIETY PROGRAMMES

VOICE OF THE DAY

video
Voice of the Day : แรงบันดาลใจของ “ผู้ให้เสียง” ใน สงกรานต์ รังสรรค์
Voice of the Day สัปดาห์นี้ พบกับ สงกรานต์ - รังสรรค์ ปัญญาเรือน ผู้ชนะจากรายการ The Voice Thailand season 2

กินอย่างไทย

video
เมี่ยงคำ
Google plus

THAILAND

ไล่ออก 'รองผู้การฯ' เปิดห้องพักรีสอร์ทเสพยาไอซ์
ตร.สน.ประเวศจับ พ.ต.อ.จักรกฤช เอี่ยมแจ้งพันธุ์ รอง ผบก.อก.สกบ. บุตรชาย พล.ต.อ.จำลอง เอี่ยมแจ้งพันธุ์ อดีต รมช.สาธารณสุข-ผช.ผบ.ตร. หลังเปิดห้องพักรีสอร์ทดังย่านประเวศเสพยาไอซ์
TOP
NOW :