ขสมก.เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์ 184 เป็น 1348

by Passavee Thitiphonwattanakul 29 สิงหาคม 2555 เวลา 09:28 น.
ขสมก. เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์ที่ให้บริการรับเรื่องร้องเรียนและสอบถามเส้นทางรถเมล์จาก 184 เป็น 1348 ตั้งแต่วันนี้ 
 
 
นายโอภาส เพชรมุณี ผู้อำนวยการ ขสมก. เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันนี้ (29 ส.ค.) ขสมก.เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์จาก 184 เป็น 1348 หมายเลข 184 ซึ่ง ขสมก.ให้บริการรับเรื่อง ร้องเรียนและสอบถามเส้นทางรถเมล์ 
 
 
มีทั้งหมด 50 คู่สาย โดยเมื่อปี 2551 กสทช.ได้ประกาศใช้หมายเลขโทรคมนาคมพิเศษ 3 หลัก เพื่อการแจ้งข่าวอาชญากรรมเหตุด่วนเหตุร้ายเท่านั้น โดยมีอัตราค่าธรรมเนียมเดือนละ 107,000 บาท ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 
 
 
ส่วนการให้บริการสอบถามข้อมูลของหน่วยงานต่างๆ ให้ใช้หมายเลข 4 หลัก มีอัตราค่าธรรมเนียมเดือนละ 10,000 บาท จึงต้องเปลี่ยนหมายเลข 184 เป็น 1348 เพื่อให้สอดคล้องกับประกาศของ กสทช. 
 
 
ทั้งนี้ ได้มีการประชาสัมพันธ์บอกกับประชาชนทั้งผู้ที่โทร. เข้ามาใช้บริการ 184 ใน ปัจจุบัน รวมถึงจะลงพื้นที่ประชาสัมพันธ์ตามป้ายรถเมล์ในวันที่ 29 สิงหาคมนี้ด้วย 
 
 
ปัจจุบันหมายเลข 184 มีประชาชนโทร.มาใช้บริการเฉลี่ยวันละ 3,400 สาย สูงสุดมีมากถึงวันละ 4,000 สาย คิดเป็นเดือนละ 100,000 สาย 
 
 
ส่วนใหญ่เป็นการร้องเรียนการให้บริการ โดยใช้ในการสอบถามเส้นทางประมาณ ร้อยละ 0.5 เรื่องที่ประชาชนโทร.เข้ามาร้องเรียนมากที่สุด คือ รถร่วมพนักงานขับรถประมาทหวาดเสียว และพนักงานเก็บค่าโดยสารมีมารยาทไม่ดีในการให้บริการ ส่วนของ ขสมก. ที่มีร้องเรียนมาก คือ ไม่จอดป้าย และรถขาดระยะนาน
EMBED CODE :

RELATED CONTENT

'อาจารย์เจษฎา' แจงปรากฏการณ์ลูกไฟบนท้องฟ้า สรุปแล้วคือ?
'อาจารย์เจษฎา' แจงปรากฏการณ์ลูกไฟบนท้องฟ้า สรุปแล้วคือ?
อาจารย์เจษฎา เด่นดวงบริพันธ์ เฟซบุ๊กชี้แจงกรณีชาวเน็ตวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับแสงสว่างบนท้องฟ้า…
'ประวิตร' ลั่น ไม่ใช่คนตัดสินใจสลายม็อบปี 53
'ประวิตร' ลั่น ไม่ใช่คนตัดสินใจสลายม็อบปี 53
พล.อ.ประวิตร วงษ์สุวรรณ รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม…
สั่ง สนช.ปรับเครือญาติออกจากทีมงาน
สั่ง สนช.ปรับเครือญาติออกจากทีมงาน
ภาคประชาชนยื่นหนังสือต่อ ป.ป.ช.ให้สอบสวน สมาชิก สนช. หลังแต่งตั้งเครือญาติเป็นทีมงาน…
"อภิสิทธิ์-สุเทพ"ส่งตัวแทนรับทราบข้อหาคดีสลายการชุมนุม
นายอภิสิทธิ์ เวชชาชีวะ และพระสุเทพ ปภากโร เตรียมส่งผู้แทนรับหนังสือแจ้งข้อกล่าวหาคดีสลายการชุมนุมคนเสื้อแดงในวันที่…
 'ผักตบชวา' วัชพืชไร้ค่า สู่ก๊าซชีวภาพ
'ผักตบชวา' วัชพืชไร้ค่า สู่ก๊าซชีวภาพ
ราคาแก๊สหุงต้มที่ปรับตัวสูงขึ้น ทำให้มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน…
เมื่อ'ควายไทย' เสี่ยงสูญพันธุ์
เมื่อ'ควายไทย' เสี่ยงสูญพันธุ์
การใช้เครื่องจักรแทนควายไถนา และความนิยมบริโภคเนื้อควาย เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ปริมาณควายในประเทศไทยลดลงอย่างต่อเนื่อง…
 เซ็งโรงเรียนตัวเอง แต่ไม่มีพื้นที่พูด?
เซ็งโรงเรียนตัวเอง แต่ไม่มีพื้นที่พูด?
รายงานชุด "เมื่อเด็กดื้อ ทำสื่อ " ตอนที่ 2 เราจะไปพูดคุยกับกลุ่มนักเรียนที่ตั้งคำถามกับระบบการศึกษาในโรงเรียน…
สปช.โหวต “กอบศักดิ์” แทน “ทิชา”
สปช.โหวต “กอบศักดิ์” แทน “ทิชา”
มติ สปช.เลือก นายกอบศักดิ์ ภูตระกูล สมาชิก สปช. ทำหน้าที่ กรรมาธิการยกร่างรัฐธรรมนูญ…

NEWS PROGRAMMES

VOICE NEWS 12:00

video
ขาดทักษะการเงิน ดันหนี้ครัวเรือนพุ่ง
มูล นิธิซิตี้และสถาบันคีนันแห่งเอเชีย เผย ภาวะหนี้ครัวเรือนพุ่ง มี 3 สาเหตุหลัก ขาดความรู้ มีทัศนคติที่ไม่ถูกต้อง และเข้าถึงแหล่งเงินง่ายเกินไป

VARIETY PROGRAMMES

TECH FEED

video
Tech Feed: สัมผัส Galaxy S6 และ S6 Edge ใน MWC 2015
"ซู่ชิง" จิตต์สุภา ฉิน พาไปสัมผัสและทดลองใช้งาน Galaxy S6 และ S6 Edge สมาร์ตโฟนรุ่นเรือธงของซัมซุง ที่เปิดตัวไปสดๆ ร้อนๆ ที่งาน Mobile World Congress 2015 ทั้งสองรุ่นมาพร้อมกับเคสแบบโลหะ และกระจกจอที่แข็งแรงขึ้น ขณะที่ S6 Edge มาพร้อมกับหน้าจอโค้งบริเวณสันเครื่องทั้งด้านซ้ายและด้านขวา สำหรับแสดงคำแจ้งเตือนต่างๆ

THAILAND

ชื่นชม 'คุณหมอนางฟ้าบนดิน' ช่วยคนกระจกบาดคอ แม้ตัวเองก็เจ็บเช่นกัน
โลกออนไลน์แห่แชร์คลิปและชื่นชม 'คุณหมอนางฟ้าบนดิน' หลังช่วยผู้ได้รับบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ ทำให้เส้นเลือดดำขาด ทั้งๆ ที่คุณหมอก็ได้รับบาดเจ็บเช่นกัน
TOP
NOW :