ขสมก.เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์ 184 เป็น 1348

by Passavee Thitiphonwattanakul 29 สิงหาคม 2555 เวลา 09:28 น.
ขสมก. เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์ที่ให้บริการรับเรื่องร้องเรียนและสอบถามเส้นทางรถเมล์จาก 184 เป็น 1348 ตั้งแต่วันนี้ 
 
 
นายโอภาส เพชรมุณี ผู้อำนวยการ ขสมก. เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันนี้ (29 ส.ค.) ขสมก.เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์จาก 184 เป็น 1348 หมายเลข 184 ซึ่ง ขสมก.ให้บริการรับเรื่อง ร้องเรียนและสอบถามเส้นทางรถเมล์ 
 
 
มีทั้งหมด 50 คู่สาย โดยเมื่อปี 2551 กสทช.ได้ประกาศใช้หมายเลขโทรคมนาคมพิเศษ 3 หลัก เพื่อการแจ้งข่าวอาชญากรรมเหตุด่วนเหตุร้ายเท่านั้น โดยมีอัตราค่าธรรมเนียมเดือนละ 107,000 บาท ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 
 
 
ส่วนการให้บริการสอบถามข้อมูลของหน่วยงานต่างๆ ให้ใช้หมายเลข 4 หลัก มีอัตราค่าธรรมเนียมเดือนละ 10,000 บาท จึงต้องเปลี่ยนหมายเลข 184 เป็น 1348 เพื่อให้สอดคล้องกับประกาศของ กสทช. 
 
 
ทั้งนี้ ได้มีการประชาสัมพันธ์บอกกับประชาชนทั้งผู้ที่โทร. เข้ามาใช้บริการ 184 ใน ปัจจุบัน รวมถึงจะลงพื้นที่ประชาสัมพันธ์ตามป้ายรถเมล์ในวันที่ 29 สิงหาคมนี้ด้วย 
 
 
ปัจจุบันหมายเลข 184 มีประชาชนโทร.มาใช้บริการเฉลี่ยวันละ 3,400 สาย สูงสุดมีมากถึงวันละ 4,000 สาย คิดเป็นเดือนละ 100,000 สาย 
 
 
ส่วนใหญ่เป็นการร้องเรียนการให้บริการ โดยใช้ในการสอบถามเส้นทางประมาณ ร้อยละ 0.5 เรื่องที่ประชาชนโทร.เข้ามาร้องเรียนมากที่สุด คือ รถร่วมพนักงานขับรถประมาทหวาดเสียว และพนักงานเก็บค่าโดยสารมีมารยาทไม่ดีในการให้บริการ ส่วนของ ขสมก. ที่มีร้องเรียนมาก คือ ไม่จอดป้าย และรถขาดระยะนาน
EMBED CODE :

RELATED CONTENT

ขนส่งสั่งแท็กซี่ถูกติดประกาศที่พารากอน  ไปรายงานตัว-ชำระค่าปรับ
ขนส่งสั่งแท็กซี่ถูกติดประกาศที่พารากอน ไปรายงานตัว-ชำระค่าปรับ
กรมการขนส่งทางบก แจ้ง ให้รถแท็กซี่ที่ถูกติดประกาศแสดงหมายเลขทะเบียน ว่าปฏิเสธรับผู้โดยสาร…
กต.เผยเหตุแผ่นดินไหวเนปาล  คนไทยปลอดภัย เจ็บเล็กน้อย
กต.เผยเหตุแผ่นดินไหวเนปาล คนไทยปลอดภัย เจ็บเล็กน้อย
กระทรวงการต่างประเทศ เผยเหตุแผ่นดินไหวที่เนปาล คนไทยปลอดภัย เจ็บเล็กน้อย…
'กรมอนามัย' หวังตั้งศูนย์เด็กเล็กทุกตำบล
'กรมอนามัย' หวังตั้งศูนย์เด็กเล็กทุกตำบล
กรมอนามัย เสนอแนวทางตั้งศูนย์เด็กเล็กทุกตำบล เพื่อจูงใจให้กลุ่มคนวัยเจริญพันธุ์มีลูกเพิ่มขึ้น…
 สธ.เผย12ปีระบบหลักประกันสุขภาพฯรักษาทั่วถึง
สธ.เผย12ปีระบบหลักประกันสุขภาพฯรักษาทั่วถึง
นพ.รัชตะ เผย 12 ปีระบบหลักประกันสุขภาพถ้านหน้า ช่วยประชาชนเข้าถึงการรักษาทั่วถึง…
'ข้าวแช่แม่อร' คลายร้อน ต้นตำรับเมืองเพชร
'ข้าวแช่แม่อร' คลายร้อน ต้นตำรับเมืองเพชร
Voice Outing ประจำวันที่ 25 เมษายน 2558 "ข้าวแช่" เมนูยอดฮิตในช่วงหน้าร้อน ที่ใครหลายคนต้องหารับประทานให้ชื่นใจ…
บทเรียนจาก BTS - 'คู่รักเกย์ ไม่ใช่ของประหลาด'
บทเรียนจาก BTS - 'คู่รักเกย์ ไม่ใช่ของประหลาด'
ช่วงเทศกาลสงกรานต์ที่ผ่านมา มีการแชร์ภาพคู่รักชายรักชาย บน BTS ในโลกออนไลน์…
'ชื่นชอบ-ลงทำมือ' จุดเริ่มสำคัญของธุรกิจ
'ชื่นชอบ-ลงทำมือ' จุดเริ่มสำคัญของธุรกิจ
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เปิดพื้นที่ย่านช็อปปิ้งใจกลางเมือง จัดงาน 'CU Previlege…
เชียงใหม่ ทำเลทองหนังนอกกระแส
เชียงใหม่ ทำเลทองหนังนอกกระแส
หากลองดูรอบฉายหนังสารคดีที่กลุ่ม Documentary Club ซื้อมาฉาย เช่น Citizenfour หรือ 1971 นอกจากในกรุงเทพแล้ว…

VOICE TV TWEETS

NEWS PROGRAMMES

VOICE NEWS 18:30

video
แผ่นดินไหวเนปาล เขตเมืองเก่าเสียหายหนัก
แผ่นดินไหว 7.9 แมกนิจูดที่เนปาลสร้างความเสียหายเป็นวงกว้าง โดยเฉพาะเขตเมืองเก่า คาดมีผู้เสียชีวิตติดใต้ซากอาคารจำนวนมาก

VARIETY PROGRAMMES

ปลื้ม EXPLORE

video
ปลื้ม EXPLORE! อาหารคิวบา Cuba Libre
ปลื้ม EXPLORE! วันนี้ (25เม.ย.58) พาท่านผู้ชมไปกินอาหารคิวบาที่ร้าน Cuba Libre ตั้งอยู่แถวเพลินจิตบริเวณอาคารมหาทุน

THAILAND

video
รัฐบาลเซ็นแล้ว ให้แยกหอพักชาย-หญิง ใน120วัน
ราชกิจจานุเบกษา ประกาศใช้พระราชบัญญัติ หอพัก พ.ศ.2558 หลังใช้กฎหมายเดิมมากว่า 50 ปี โดยสาระสำคัญ เพื่อคุ้มครองสวัสดิภาพของเด็กและเยาวชนที่อยู่ระหว่างการศึกษา
TOP
NOW :