ขสมก.เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์ 184 เป็น 1348

by Passavee Thitiphonwattanakul 29 สิงหาคม 2555 เวลา 09:28 น.
ขสมก. เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์ที่ให้บริการรับเรื่องร้องเรียนและสอบถามเส้นทางรถเมล์จาก 184 เป็น 1348 ตั้งแต่วันนี้ 
 
 
นายโอภาส เพชรมุณี ผู้อำนวยการ ขสมก. เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันนี้ (29 ส.ค.) ขสมก.เปลี่ยนเลขหมายคอลเซ็นเตอร์จาก 184 เป็น 1348 หมายเลข 184 ซึ่ง ขสมก.ให้บริการรับเรื่อง ร้องเรียนและสอบถามเส้นทางรถเมล์ 
 
 
มีทั้งหมด 50 คู่สาย โดยเมื่อปี 2551 กสทช.ได้ประกาศใช้หมายเลขโทรคมนาคมพิเศษ 3 หลัก เพื่อการแจ้งข่าวอาชญากรรมเหตุด่วนเหตุร้ายเท่านั้น โดยมีอัตราค่าธรรมเนียมเดือนละ 107,000 บาท ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 
 
 
ส่วนการให้บริการสอบถามข้อมูลของหน่วยงานต่างๆ ให้ใช้หมายเลข 4 หลัก มีอัตราค่าธรรมเนียมเดือนละ 10,000 บาท จึงต้องเปลี่ยนหมายเลข 184 เป็น 1348 เพื่อให้สอดคล้องกับประกาศของ กสทช. 
 
 
ทั้งนี้ ได้มีการประชาสัมพันธ์บอกกับประชาชนทั้งผู้ที่โทร. เข้ามาใช้บริการ 184 ใน ปัจจุบัน รวมถึงจะลงพื้นที่ประชาสัมพันธ์ตามป้ายรถเมล์ในวันที่ 29 สิงหาคมนี้ด้วย 
 
 
ปัจจุบันหมายเลข 184 มีประชาชนโทร.มาใช้บริการเฉลี่ยวันละ 3,400 สาย สูงสุดมีมากถึงวันละ 4,000 สาย คิดเป็นเดือนละ 100,000 สาย 
 
 
ส่วนใหญ่เป็นการร้องเรียนการให้บริการ โดยใช้ในการสอบถามเส้นทางประมาณ ร้อยละ 0.5 เรื่องที่ประชาชนโทร.เข้ามาร้องเรียนมากที่สุด คือ รถร่วมพนักงานขับรถประมาทหวาดเสียว และพนักงานเก็บค่าโดยสารมีมารยาทไม่ดีในการให้บริการ ส่วนของ ขสมก. ที่มีร้องเรียนมาก คือ ไม่จอดป้าย และรถขาดระยะนาน
EMBED CODE :

RELATED CONTENT

 'พัทยา' จุดหมายเคาท์ดาวน์ 2015
'พัทยา' จุดหมายเคาท์ดาวน์ 2015
Night Style ประจำวันที่ 25 ธันวาคม 2557 ใครที่ยังไม่มีสถานที่ฉลองปีใหม่ ขอแนะนำ 'มิโมซ่าพัทยา'…
'พล.อ.ประยุทธ์' โมโหสื่อทำเสียมาดผู้นำ
'พล.อ.ประยุทธ์' โมโหสื่อทำเสียมาดผู้นำ
พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา ไม่พอในสื่อมวลชนบางสำนัก ที่นำเสนอข่าวติติง จนเสียบุคลิกความเป็นผู้นำ…
'ฟ้าหญิงจุฬาภรณ์ฯ' พระราชทานส.ค.ส. ปี 2558 แก่พสกนิกรไทย
'ฟ้าหญิงจุฬาภรณ์ฯ' พระราชทานส.ค.ส. ปี 2558 แก่พสกนิกรไทย
วันนี้ (25 ธ.ค.57) สมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าจุฬาภรณวลัยลักษณ์ อัครราชกุมารี…
สรุปแล้ว! หญิงขับรถตกเดอะมอลล์บางกะปิเสียชีวิต จากขวดน้ำติดคันเบรค
สรุปแล้ว! หญิงขับรถตกเดอะมอลล์บางกะปิเสียชีวิต จากขวดน้ำติดคันเบรค
สรุปสาเหตุสาวตกตึกอาคารเดอะมอลล์บางกะปิ จากขวดน้ำติดคันเร่งและเบรค จึงไม่สามารถหยุดรถได้…
โทรสายด่วน 1669 เมื่อเกิดอุบัติเหตุบนถนน
โทรสายด่วน 1669 เมื่อเกิดอุบัติเหตุบนถนน
เลขาธิการ สพฉ. ขอให้ประชาชนใช้บริการสายด่วน 1669 ทันทีที่พบหรือประสบอุบัติเหตุบนท้องถนน…
'ตู้นำจ่ายอัตโนมัติ24ชม.' นวัตกรรมจากไปรษณีย์ไทย
'ตู้นำจ่ายอัตโนมัติ24ชม.' นวัตกรรมจากไปรษณีย์ไทย
ไปรษณีย์ไทย เปิดตัว ตู้นำจ่ายไปรษณีย์อัตโนมัติเครื่องแรกของประเทศ ตอบสนองความต้องการผู้ใช้บริการ…
ฟังเสียงผู้ใช้สิทธิเลือกตั้ง 2 กุมภาฯ:ใครควรรับผิดชอบ ?
ฟังเสียงผู้ใช้สิทธิเลือกตั้ง 2 กุมภาฯ:ใครควรรับผิดชอบ ?
หลังจาก นายสมชัย ศรีสุทธิยากร กรรมการ กกต. เตรียมฟ้องเรียกค่าเสียหายกว่า…
'ประวิตร' พอใจผลหารือความมั่นคง'ฮุนเซน'
'ประวิตร' พอใจผลหารือความมั่นคง'ฮุนเซน'
รองนายกฯ ฝ่ายความมั่นคง พอใจผลหารือกับผู้นำกัมพูชา ซึ่งยืนยัน ว่า ไม่มีกลุ่มต่อต้าน…

NEWS PROGRAMMES

VOICE NEWS

video
'พล.อ.ประยุทธ์'โมโหสื่อทำเสียมาดผู้นำ
พลเอกประยุทธ์ ไม่พอในสื่อมวลชนนำเสนอข่าวติติง เสียมาดผู้นำ พร้อมเผย ครอบครัวไม่เห็นด้วยเกี่ยวข้องรัฐประหาร​

DIVAS CAFE

video
อร่อยลืมที่นาโปลี
Google plus

VARIETY PROGRAMMES

BIG BOOM BOX

video
Big Boom Box ‘Plug In’
พูดคุยกับศิลปินคุณภาพในช่วง Plug In ที่คอเพลงไม่ควรพลาดกับ วง Blackhead พวกเขาจะมาเผยตัวตนและแนวคิดในการทำเพลงอัลบั้มใหม่

THAILAND

สรุปแล้ว! หญิงขับรถตกเดอะมอลล์บางกะปิเสียชีวิต จากขวดน้ำติดคันเบรค
สรุปสาเหตุสาวตกตึกอาคารเดอะมอลล์บางกะปิ จากขวดน้ำติดคันเร่งและเบรค จึงไม่สามารถหยุดรถได้
TOP
NOW :