วันนี้ (22 พ.ค. 2568) นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้สั่งการให้ สคบ. ทำงานเชิงรุก โดยให้มีทีมเฉพาะกิจที่ลงพื้นที่ตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจไม่ให้มีการขายสินค้าฝ่าฝืนกฎหมาย ไม่มีคุณภาพหรือไม่ได้มาตรฐาน ซึ่งเป็นการดำเนินการตามนโยบายของ นางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี และเพื่อเป็นการคุ้มครองผู้บริโภคให้ได้รับสินค้าที่มีคุณภาพและปลอดภัย

โดยเมื่อวันที่ 21 พ.ค. 2568 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์) ได้รับนโยบายและสั่งการให้ศูนย์ปฏิบัติการพิเศษ สคบ. ลงพื้นที่ตรวจสอบโกดังเก็บสินค้าแห่งหนึ่งย่านบางเสาธง จังหวัดสมุทรปราการ พบสินค้าไม่มีคุณภาพและไม่ได้มาตรฐานจำนวนมากหลากหลายรายการ เช่น แว่นตา ยา อาหารเสริม เครื่องสำอาง กล้อง รองเท้า ชุดอุปกรณ์ทำความสะอาด โทรศัพท์มือถือ เป็นต้น โดยสินค้าดังกล่าวคาดว่า เป็นสินค้านำเข้ามาจากต่างประเทศ นำมาขายในราคาถูก และมีการโฆษณาขายผ่านช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ชื่อดัง ไม่ว่าจะเป็นเฟซบุ๊ก(Facebook) ติ๊กต๊อก (TikTok) เพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วและเป็นวงกว้าง ส่งผลทำให้มีผู้บริโภคหลงเชื่อสั่งซื้อสินค้า แต่เมื่อผู้บริโภคได้รับสินค้าปรากฏว่า สินค้าดังกล่าวเป็นสินค้าที่ไม่มีคุณภาพ ไม่ได้มาตรฐาน หรือเป็นสินค้าที่ผิดกฎหมาย 

เบื้องต้นตรวจสอบพบว่า ไม่มีการจัดทำฉลาก ซึ่งเข้าข่ายมีความผิดตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522 และมีหลายรายการเป็นสินค้าเข้าข่ายไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมายของหลายหน่วยราชการกำกับดูแล ซึ่ง สคบ. ได้ประสานสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมกำหนด สำนักงานกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ และสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาตรวจสอบต่อไป เป็นต้น 

ทั้งนี้ สคบ. จะได้รวบรวมข้อเท็จจริงและพยานหลักฐานเพื่อดำเนินคดีตามกฎหมาย รวมทั้งบูรณาการร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจที่ขายสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานหรือคุณภาพอย่างเข้มข้น และขอฝากความห่วงใยไปยังผู้บริโภคในการซื้อสินค้าออนไลน์ ต้องศึกษาข้อมูลให้รอบคอบก่อนตัดสินใจซื้อ โดยพิจารณาจากผู้ประกอบธุรกิจที่มีข้อมูลสินค้าครบถ้วน และดูรีวิวหรือคอมเม้นท์จากลูกค้าที่เคยใช้บริการ ตรวจสอบระยะเวลาการรับประกันสินค้า ผู้บริโภคสามารถแจ้งเบาะแสได้ที่ สายด่วน 1166 หรือ เว็บไซต์ www.ocpb.go.th