ทีวีไดเร็ค เตรียมดีลกับบริษัทยักษ์ใหญ่ด้าน Call Center ของญี่ปุ่น หวังเพิ่มศักยภาพรองรับลูกค้ามากขึ้น พร้อมคาดยอดขายปีนี้จะเติบโต 15% แตะที่ 2,800 ล้านบาท
นายทรงพล ชัญมาตรกิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทีวีไดเร็ค จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ขณะนี้อยู่ระหว่างทำดีลควบรวมกิจการกับบริษัทยักษ์ใหญ่จากญี่ปุ่นที่ทำธุรกิจ Call Center ขนาดใหญ่ มีจำนวนเอเยนต์กว่า 400 คน และฐานลูกค้ากว่า 5 ล้านคน คาดว่าจะมีความชัดเจนเร็วๆ นี้
การควบรวมกิจการในครั้งนี้จะทำให้ระบบ Call center ของทีวีไดเร็คแข็งแกร่งขึ้น และทำให้ทีวีไดเร็คเป็นผู้ให้บริการ Call center ให้กับบริษัทต่างๆ ทั้งในและต่างประเทศ โดยเฉพาะกลุ่ม SME ที่ต้องการหากลุ่มลูกค้าแบบเฉพาะเจาะจง เป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และเพิ่มยอดขายแบบก้าวกระโดด ตามวิสัยทัศน์ Second to non ไม่เป็นสองรองใครได้อีกทางหนึ่ง
ปัจจุบันทีวีไดเร็คมีฐานลูกค้ามากกว่า 3 ล้านราย และเอเยนต์กว่า 700 คน ตั้งเป้าหมายยอดขายปี 2558 เติบโต 15% ที่ 2,800 ล้านบาท