สตาร์บัคส์ อังกฤษ ปัจจุบันมี 791 สาขา ประกาศว่ามีกำไรเป็นครั้งแรกที่ 1 ล้านปอนด์ หลังจากดำเนินธุรกิจมาตั้งแต่ปี 1998  

เป็นเรื่องน่าแปลกที่ผลประกอบการสตาร์บัคส์ไม่ดีนัก  ทั้งที่คนอังกฤษนิยมดื่มกาแฟตั้งแต่ศตวรรษที่ 17  และตลาดกาแฟมีมูลค่าสูงถึง 1 พัน 4 ร้อยล้านปอนด์  หรือราว 7 หมื่นล้านบาท  แต่ความจริง คือ สตาร์บัคส์ อังกฤษ มีกำไรจากการดำเนินงานพอสมควร แต่ผลขาดทุนเกิดจากการเคลื่อนย้ายเงินไปยังสำนักงานใหญ่ในยุโรป ที่กรุงอัมสเตอร์ดัม  เพื่อสิทธิประโยชน์ทางภาษี

เมื่อข่าวหลีกเลี่ยงภาษีเผยแพร่ออกไป ทำให้ภาพลักษณ์ของสตาร์บัคส์ดูแย่ลง  โดยมีโพลสำรวจ พบว่าคนอังกฤษน้อยกว่า 1 ใน 3 ชอบดื่มกาแฟแบรนด์นี้
        
นอกจากนี้  ยังต้องเผชิญกับแบรนด์กาแฟท้องถิ่น  ที่มีความแข็งแกร่งและราคาถูกกว่า  ทั้งหมดเป็นที่มาให้สตาร์บัคส์  ใช้กลยุทธ์เทิร์นอราวด์  โดยพิจารณาการขยายสาขาอย่างรอบคอบและปิดสาขาที่ไม่ทำกำไร 67 แห่ง นำมาสู่การทำกำไรเป็นครั้งแรกในครั้งนี้